শর্তাবলী

১. ভূমিকা

333d-এ স্বাগতম, এটি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদানকারী একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়") এবং 333d ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধক চুক্তি গঠন করে। অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে, বাজি ধরে বা 333d.bio-তে প্ল্যাটফর্মের যেকোনো অংশে প্রবেশ করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলো 333d-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম, ফিচার, প্রচারমূলক অফার এবং পরিষেবায় প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট, ক্র্যাশ গেম, কার্ড গেম এবং প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে চালু করা অন্যান্য বেটিং বা গেমিং পণ্য। নির্দিষ্ট প্রচারমূলক অফার বা গেমে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে এবং সেক্ষেত্রে সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলো এই সাধারণ শর্তগুলোকে পরিপূরক করবে।

333d যেকোনো সময় এই শর্তের যেকোনো অংশ আপডেট, পরিবর্তন বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে, কেবল এই পৃষ্ঠায় আপডেট তারিখ পোস্ট করা ছাড়া আর কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই শর্তগুলো পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সেই পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতা

333d প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ এবং ব্যবহার কঠোরভাবে নিচের সমস্ত যোগ্যতার শর্ত সর্বদা পূরণ করার উপর নির্ভরশীল। 333d যেকোনো পর্যায়ে যোগ্যতা যাচাই করার এবং যোগ্যতা নিশ্চিত না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। 333d-এ অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে এবং বজায় রাখতে হবে। প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত নয়।
• নিবন্ধন এবং KYC যাচাইয়ের সময় আপনাকে সঠিক, সত্য এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো দেশের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।

333d ব্যবহার তাদের দেশ, রাজ্য বা আবাসস্থলের আইন লঙ্ঘন করে না তা নিশ্চিত করা প্রতিটি খেলোয়াড়ের একক দায়িত্ব। প্রযোজ্য স্থানীয় আইন লঙ্ঘন করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী যেকোনো খেলোয়াড়ের জন্য 333d কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

333d-এর সম্পূর্ণ গেম এবং বেটিং মার্কেট অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনার নাম, জন্ম তারিখ, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি জমা দিতে হবে। সমস্ত বিবরণ সঠিক হতে হবে এবং KYC উদ্দেশ্যে পরবর্তীতে জমা দেওয়া পরিচয় দলিলের সাথে মিলতে হবে।

333d যেকোনো সময় অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ দলিল চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স, এবং সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্টের মতো ঠিকানার প্রমাণ। যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ অ্যাকাউন্টগুলো যাচাই মুলতুবি থাকাকালীন স্থগিত করা হতে পারে।

• প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার এবং প্রতি ডিভাইসের জন্য একটি অ্যাকাউন্ট। ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি করা লঙ্ঘন এবং স্থায়ী স্থগিতাদেশের ফলস্বরূপ হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখতে হবে। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যবহারকারীর নাম বা পাসওয়ার্ড শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। আপনি যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেস সন্দেহ করেন, আপনাকে অবিলম্বে 333d সাপোর্টে জানাতে হবে।

৪. জমা, উত্তোলন ও পেমেন্ট পদ্ধতি

333d বাংলাদেশ-বান্ধব প্রধান পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন সমর্থন করে। সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশী টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয় এবং লেনদেনের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত বর্তমান সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ সীমার অধীন।

জমা করা সমস্ত অর্থ বাজি ধরার জন্য ব্যবহার করতে হবে। সত্যিকারের খেলায় অংশগ্রহণ ছাড়া শুধুমাত্র মুদ্রা রূপান্তর বা তহবিল স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে অর্থ জমা করা নিষিদ্ধ এবং এই শর্তের লঙ্ঘন হতে পারে।

• গ্রহণযোগ্য জমার পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার। প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা অনুযায়ী অতিরিক্ত পদ্ধতি উপলব্ধ থাকতে পারে।
• সফলভাবে পরিচয় যাচাইয়ের পর উত্তোলনের অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্ট প্রদানকারীর উপর নির্ভর করে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা পূর্বে সফলভাবে জমার জন্য ব্যবহার করা হয়েছিল, যদি না 333d সাপোর্ট অন্যথায় অনুমোদন দেয়।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে বা সম্পূর্ণ KYC যাচাই না হওয়া পর্যন্ত 333d যেকোনো উত্তোলন আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

333d সাধারণ জমা বা উত্তোলনের জন্য কোনো ফি নেয় না; তবে, আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব লেনদেন ফি প্রয়োগ করতে পারে। ট্রান্সফার প্রক্রিয়ায় যেকোনো তৃতীয় পক্ষের চার্জের জন্য প্ল্যাটফর্ম দায়ী নয়।

৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

সময়ে সময়ে, 333d যোগ্য খেলোয়াড়দের স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রচারমূলক প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস অফারের সময় বর্ণিত নির্দিষ্ট শর্তের অধীন, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: সর্বনিম্ন জমার প্রয়োজনীয়তা, বাজি ধরার শর্ত, যোগ্য গেম, সময়সীমা এবং বোনাস তহবিল থেকে সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা।

বোনাস থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় উত্তোলনের আগে বাজি ধরার শর্তগুলো সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে। 333d-তে একটি স্বাগত বোনাসের জন্য মানক রোলওভার প্রয়োজনীয়তা প্রচারমূলক পৃষ্ঠায় বিস্তারিতভাবে বর্ণিত আছে; উল্লিখিত বৈধতার মধ্যে রোলওভার পূরণ করতে ব্যর্থ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

• প্রচারের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে বোনাস একত্রিত করা যাবে না। প্রতি খেলোয়াড়ের জন্য শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা বাজি ধরার শর্ত এড়াতে সমন্বিত বেটিং কৌশল ব্যবহার সহ বোনাস অফারের অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা সমস্ত বোনাস বাতিল, জয় বাজেয়াপ্ত এবং স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধের দিকে নিয়ে যাবে।
• 333d যেকোনো সময় পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো প্রচার পরিবর্তন, স্থগিত বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়দের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে কোনো অফার দাবি করার আগে বর্তমান বোনাসের শর্তগুলো পর্যালোচনা করুন।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

333d প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারীদের সর্বদা আইনসম্মত, ন্যায্য এবং সম্মানজনক আচরণ করতে প্রত্যাশা করা হয়। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলস্বরূপ হতে পারে:

• অটোমেটেড সফ্টওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের তুলনায় অন্যায্য সুবিধা পেতে যেকোনো কৃত্রিম উপায় ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং, প্রতারণামূলক চার্জব্যাক বা অন্য কোনো আর্থিক অপরাধে জড়িত হওয়া।
• স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে সিদ্ধান্ত প্রভাবিত করতে খেলোয়াড়দের মধ্যে যেকোনো সমন্বিত কার্যক্রম সহ যোগসাজশ বা ম্যাচ ফিক্সিং করা।
• নিবন্ধন, KYC বা প্ল্যাটফর্ম বা এর সাপোর্ট টিমের সাথে যেকোনো মিথস্ক্রিয়ার সময় মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা প্রতারণামূলক তথ্য প্রদান করা।
• যেকোনো 333d কর্মচারী, এজেন্ট বা সহ-খেলোয়াড়ের প্রতি হয়রানি, হুমকিমূলক, অপমানজনক বা আপত্তিকর যোগাযোগ করা।

প্রযোজ্য আইনের দ্বারা প্রয়োজন হলে বা প্ল্যাটফর্মের বৈধ ব্যবহারকারীদের সুরক্ষার স্বার্থে 333d সংশ্লিষ্ট আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং আর্থিক নিয়ন্ত্রকদের সাথে সন্দেহভাজন প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পর্কিত তথ্য শেয়ার করতে পারে।

৭. মেধাস্বত্ব

333d প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: লোগো, ট্রেডমার্ক, টেক্সট, ছবি, গ্রাফিক্স, অডিও, ভিডিও, সফ্টওয়্যার ইন্টারফেস, গেম অ্যাসেট এবং ওয়েবসাইটের সামগ্রিক ডিজাইন ও লেআউট, 333d বা এর লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত।

আপনাকে 333d প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনের জন্য অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-এক্সক্লুসিভ, অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। 333d-এর পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি প্ল্যাটফর্মের কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি বা শোষণ করতে পারবেন না।

৮. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, 333d এবং এর সহযোগী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, কর্মচারী, এজেন্ট এবং লাইসেন্সদাতারা প্ল্যাটফর্ম বা এর পরিষেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামী বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না।

333d প্ল্যাটফর্ম বা এর বিষয়বস্তুর নিরবচ্ছিন্ন প্রাপ্যতা, নিরাপত্তা, নির্ভুলতা, সম্পূর্ণতা বা নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কে কোনো স্পষ্ট বা উহ্য প্রতিনিধিত্ব বা ওয়ারেন্টি দেয় না। প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" এবং "যেমন পাওয়া যায়" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। জুয়া স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে এবং 333d স্বাভাবিক গেমপ্লের মাধ্যমে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না।

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

333d আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়াকরণ এবং ব্যবহার আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তগুলোর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিতভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা সর্বদা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে SSL এনক্রিপশন এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি।

১০. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলো এবং এগুলোর সাথে বা এগুলো থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ বা দাবি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মগুলোতে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। 333d একটি আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয় এবং এর লাইসেন্সিং এখতিয়ারে প্রযোজ্য নিয়ন্ত্রক কাঠামো মেনে চলে।

একজন খেলোয়াড় এবং 333d-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে প্রথমে [email protected]তে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি যাতে আমরা সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে বিষয়টি সমাধান করার চেষ্টা করতে পারি। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে সমাধানে পৌঁছানো না গেলে, বিরোধটি প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী লাইসেন্স কর্তৃপক্ষ দ্বারা নির্ধারিত একটি স্বাধীন সালিশি প্রক্রিয়ায় পাঠানো হতে পারে।

১১. এই শর্তের সংশোধনী

333d যেকোনো সময় এই শর্তগুলো সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, 333d এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করবে। নিয়মিতভাবে এই শর্তগুলো পর্যালোচনা করা ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার দায়িত্ব। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তগুলো বাধ্যতামূলকভাবে গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।

আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো 333d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা। যেকোনো সংশোধনের কার্যকর তারিখের পরে অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলোর সম্পূর্ণ এবং অপরিবর্তনীয় গ্রহণ গঠন করে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আপনি 333d সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের টিম সপ্তাহে সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং আমরা সমস্ত অনুসন্ধানে দ্রুত এবং পেশাদারভাবে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমরা বর্তমানে টেলিফোন সাপোর্ট অফার করি না। আমাদের আরও দক্ষতার সাথে সাহায্য করতে অনুগ্রহ করে আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুসন্ধানের স্পষ্ট বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করুন।